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Política de privacidad

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

 

A través del presente aviso, GRUPO MEGASPORT (MEGA SPORT, S. A., MPLUS, S.L.) informa a los clientes y a los usuarios del sitio web que, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la Protección de las Personas Físicas respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos personales facilitados serán incorporados a nuestro archivo titularidad de GRUPO MEGASPORT con domicilio C/ Mercuri 14, 2º planta, 08940, Cornellà del Llobregat (Barcelona), España.

 

Cada vez que al usar la Plataforma nos facilite o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarle, como su nombre y apellidos, e-mail, direcciones de facturación o envío, número de teléfono, tipo de dispositivo o número de tarjeta de débito o crédito, etc. (en adelante, “Datos Personales”), ya sea para navegar por la misma, comprar nuestros productos o hacer uso de sus servicios o funcionalidades, estará bajo la aplicación de esta Política de Privacidad y otros documentos referenciados en las mismas, como la política de cookies vigentes en cada momento, debiendo revisar dichos textos para comprobar que está conforme con ellos. Esta Política de Privacidad junto con las Condiciones de Uso y Compra, y otros documentos referenciados en las mismas y nuestra política de cookies podrían ser modificados. Es su responsabilidad leerlos periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellos que se encuentren vigentes en el momento de uso de la Plataforma.

 

 

  1. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

 

La legitimación para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los usuarios se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado por el caso concreto.

Por su lado, la gestión de la contratación de servicios, pago, facturación y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato.

El tratamiento de los datos con la finalidad de remitir boletines electrónicos sobre servicios, eventos, y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional, se basa en el interés legítimo de la empresa para llevar a cabo estos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

Igualmente, se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de la empresa.

 

 

2. RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

 

Recuerde que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer esta Política de Privacidad.

El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la Plataforma.

El usuario (usted) por la presente garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. En el caso de que nos aporte Datos Personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de estos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Política de Privacidad. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma, a los Responsables del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.

 

Le informamos que se recogen exclusivamente los datos necesarios para el correcto desarrollo de la relación existente entre las partes, y en concreto, para algunos/as de las siguientes finalidades:

 

2.1. Gestionar su registro como usuario de la Plataforma. Los Datos Personales que nos aporte serán objeto de tratamiento para identificarle como usuario de la Plataforma y darle acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a su disposición como usuario registrado.

 

2.2. Contactar con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario o razonable para su ejecución.

 

2.3. Atender las solicitudes que nos plantee a través de los medios puestos a su disposición (digitales o físicos como son las Tiendas).

 

2.4. Gestionar la suscripción a los boletines informativos.

 

2.5. El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos que ha adquirido o servicios contratados, de conformidad con lo establecido en las Condiciones generales de venta.

 

 

3. SUSCRIPCIÓN A LA NEWSLETTER

 

En el caso de que autorice su suscripción a la Newsletter, le proporcionaremos información acerca de nuestros productos y servicios, así como de todas las marcas del Grupo Megasport, incluyendo, en relación con dichos productos y servicios, el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente como SMS, así como a través de la realización de llamadas telefónicas. La suscripción a la Newsletter puede conllevar el uso de sus Datos Personales para poner a su disposición publicidad personalizada, relacionada con nuestros productos y servicios a través de emails, SMS, u otros medios electrónicos propios o de terceros colaboradores. De cara a mejorar la atención que le prestamos, le informamos que los Datos Personales relativos a sus compras en nuestras tiendas online y físicas, gustos y preferencias pueden ser utilizados con fines de análisis, generación de perfiles de uso, estudios de marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes. Podrá dar de baja su suscripción a través de las indicaciones que le facilitamos en cada comunicación.

 

 

4. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

 

Le informamos que en cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición respecto a sus datos de carácter personal previstos a la normativa en materia de protección de datos, enviando un escrito acompañado de una fotocopia del documento de identidad al correo electrónico de info@mplusstore.es

En concreto, puede ejercer los derechos que se desarrollan a continuación:

  • Revocar los consentimientos otorgados.

  • Obtener confirmación sobre si la empresa está tratando datos personales que les conciernen o no.

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades por las cuales fueron recogidas.

  • Ejercer la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La empresa dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

  • Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas adoptadas por parte de la empresa.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

 

 

 

5. COMUNICACIÓN DE DATOS

 

Le recordamos que realizaran cesiones a terceros en caso de obligación legal. Asimismo, podrá ser necesario facilitar sus Datos Personales a terceras partes que nos ofrezcan servicios de apoyo, tales como entidades financieras, entidades de lucha contra el fraude, proveedores de servicios tecnológicos, de logística, transporte y entrega, atención al cliente y/o de análisis de las transacciones que se realizan a través de la Plataforma de cara a ofrecer a los usuarios garantías suficientes en las operaciones comerciales, etc. En caso de realizar una compra e indicar la recogida en tienda, sus datos de contacto y datos de la compra serán cedidos a dicha tienda indicada para la gestión de la recepción. Usted nos autoriza expresamente a tratar y compartir su información con dichos colaboradores.

 

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

 

De acuerdo con la normativa vigente, la empresa garantiza que ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a la naturaleza de los datos personales tratados.

La empresa hace patente su compromiso con la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios, y lleva a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.

 

7. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

 

Le informamos que sus datos serán suprimidos en el momento que revoque su consentimiento, procediendo a su destrucción, excepto en el caso que exista una norma legal que requiera su conservación, procediendo, en este caso, al bloqueo de los datos hasta que transcurra el plazo de conservación.

 

 

En caso de disconformidad en relación a la tramitación de sus datos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, organismo que ostenta la autoridad de control en la materia, ubicada en C/ Jorge Juan, 6 (28001 Madrid).

 

Este sitio web puede contener enlaces a páginas externas. La empresa no asume ninguna responsabilidad sobre los contenidos ni sobre cualquier otro aspecto relacionado con estas páginas o sitios web.

 

La empresa se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio legal, jurisprudencial, o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. El uso de la web después de los cambios implicará la aceptación de los mismos.

 

POLÍTICA DE COOKIES

 

  1. DEFINICIÓN Y FUNCIÓN DE LAS COOKIES

¿Qué son las cookies? Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

 

  1. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB?

 

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  1. REVOCACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES

 

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  1. TERCEROS RESTADORES DE SERVICIOS

 

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